返品については、商品により手続きを承ることが可能です。
なお、弊社規定の住所へのご返送となりますので、一度、ご自身での手続き、もしくはお問い合わせいただいたうえで、
弊社規定の住所への返品をお願いします。
書籍の破損についての返品(交換)はこちらよりご確認ください。
返金保証対象の商品について
返金保証期間内の商品は、返本のうえ、解約・返金を承ることが可能です。
返金保証対象の商品については、ご注文完了時に「ご注文ありがとうございます」の件名で
お送りしているお控えのメール、または購入履歴よりご確認いただけます。
▼ご注文完了メールでの返金保証がある場合の記載例
▼購入履歴での返金保証がある場合の表示例
【解約する】ボタンより手続きが可能です。
重複購入について
同じ商品を2つ購入してしまった場合には、状況に応じてキャンセルを承ることが可能です。
お早めにカスタマーサポートまでお問い合わせください。
返品をお受けできない商品について
・お手元に届いてから1週間以上経過している商品
・Amazonでご購入いただいた弊社商品(Amazonより返品依頼をお願いいたします)
ご返金について
ご返送の確認が取れ次第、ご利用いただいたお支払い方法にて全額返金いたします。
※ご返送の確認までにお時間を頂戴する場合がございます。
ご返金のタイミングにつきましては、返送確認後にお送りしておりますご案内メールにて詳細を記載しております。