【Q&A】
Q. 新アプリから旧アプリへダウングレードできますか？
A. 旧バージョンのアプリへ戻すことはできません。
Q. ダウンロードしたチャプターの順番がバラバラです。順番に並べることはできますか？
A. オフラインへダウンロードが完了した順番に再生リストへ登録されます。
そのため、part1から順にダウンロードしていくと、再生リストに表示されている順序は上からpart1,part2~と順番に再生されます。
Q. iPadを横向きにすると画面が縦向きになります。
A. 現状iPadは対応端末に含まれておりません。そのためデザイン崩れが発生する場合もございます。
Q. 旧バージョンのアプリでダウンロードしていた商品が消えました。
A. お手数をおかけして申し訳ございませんが、新アプリの方で再度ダウンロードいただく必要がございます。
Q. ミラーリングすると画面が固定されて縦で表示されます。
A. 現在改善に向けて取り組んでおります。ご不便をおかけしておりますが今しばらくお待ち下さい。
Q. 最大化して動画を見ていても次のチャプターに移ると最小化されてしまう。
A. 現在改善に向けて取り組んでおります。ご不便をおかけしておりますが今しばらくお待ち下さい。
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