●毎月の請求を停止できますか
定期購読商品のご解約を希望される場合は、※解約について のページをご確認くださいませ。
●分割払いについて
カード決済会社との都合上、JCB、りそな、セゾン、デビットカードは分割払いには対応しておりません。
他のカードをご用意いただくか、一括払いでのお支払いとなります。 何卒ご了承くださいませ。
●ダイナースカードについて
申し訳ございませんが弊社ではご利用いただけません。
●デビットカードについて
申し訳ございませんが弊社ではご利用いただけません。
※Vプリカも同様です。
●カード以外の支払いは出来ますか
代引きや銀行振り込みをご利用いただける商品もございます。
詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
●解約後の返金はいつですか
クレジットカード決済の場合、ご利用のカード会社を通じて返金されます。
ご返金までの期間は各カード会社の規定により異なり、弊社の手続き完了後から1~2ヶ月かかることがございます。
※お支払い状況(同時に複数の商品をご購入されている場合など)によっては銀行口座へのお振り込み返金の場合がございます。
あしからずご了承ください。
代引きでのお支払いの場合は銀行振込にてご返金いたします。詳細は商品のご解約時にご案内させていただきます。
●上記以外の質問について
上記以外の質問については、各ページもしくは よくある質問 をご確認ください。
その上でなお該当する答えがなかった場合は、お問い合わせフォームよりご質問ください。